موظف التسويق هو مسؤول عن التنسيق مع متخصصي التسويق والمبيعات لتنفيذ حملات مبتكرة للعلامات التجارية أو إطلاق المنتجات، فتشمل واجباتهم البحث عن الجماهير المستهدفة وتسجيل البيانات من نتائج الحملة وإضافتها إلى التقارير المستقبلية ومراقبة قنوات التواصل الاجتماعي للشركة لضمان تناسق العلامة التجارية. و لهذا في هذا المقال سنقدم لكم الوصف الوظيفي لموظف التسويق.
الوصف الوظيفي لموظف التسويق
موظف التسويق يقوم بالمساهمة في تنفيذ استراتيجيات التسويق ودعم مدير التسويق في الإشراف على عمليات الإدارة وحضور أنشطة أو أحداث التسويق لرفع مستوى الوعي بالعلامة التجارية وتحتاج الوظيفة الي شخص متحمس للتخطيط والإشراف على الأنشطة والحملات التسويقية للمنظمة بما يضمن نجاح جميع عمليات التسويق في تحقيق الأهداف التي حددتها الإدارة الهدف من الوظيفة هو التأكد من أن الجهود التسويقية للمؤسسة تضيف أعلى قيمة إلى أعمالها.
- المهام الوظيفية لمهنة مسؤول تسويق
- المساهمة في تنفيذ استراتيجيات التسويق.
- التعاون وتقديم الدعم لمدير التسويق في الإشراف على عمليات الإدارة.
- تنظيم وحضور المناسبات والأحداث التسويقية لرفع مستوى الوعي بالعلامة التجارية.
- التخطيط للحملات الإعلانية والترويجية للمنتجات والخدمات على مجموعة متنوعة من والسائل الرقمية والمطبوعة.
- الاتصال مع المساهمين والبائعين لتعزيز نجاح الأنشطة وتعزيز وجود المؤسسة.
- متابعة جميع المشاريع حتى الانتهاء وتقييم نجاحها باستخدام مقاييس متنوعة.
- إعداد محتوى لنشر المواد التسويقية والإشراف على نشرها.
- إجراء أبحاث السوق لتحديد فرص النمو المتاحة.
- التعاون مع المديرين في إعداد الميزانيات ورصد النفقات.
مهام أخصائي التسويق
فيما يلي ستجد مهام أخصائي التسويق, و هو كالتالي :
- إجراء البحوث لتحليل سلوك العملاء مثل عادات الشراء والاتجاهات والتفضيلات.
- تصميم وتنفيذ حملات تسويقية ناجحة.
- إعداد أنظمة التتبع لأنشطة التسويق عبر الإنترنت.
- تتبع التقدم المحرز مع مديري التسويق و متخصصي التسويق.
- إعداد التقارير من خلال جمع وتحليل بيانات المبيعات.
- التعاون مع قسم التصميم لإنتاج مواد ترويجية
- كتابة محتوى يساعد على التسويق للخدمات والمنتجات.
- تنظيم الأنشطة الترويجية للمنتجات والخدمات الجديدة.
- تحديد وتحليل المنافسين في السوق.
- إعداد التقارير الدورية لرصد وقياس انشطة التسويق.
التدرج الوظيفي في مجال التسويق
فيما يلي ستجد التدرج الوظيفي في مجال التسويق, و هو كالتالي :
- مساعد تسويق – Marketing Assistant
- مسؤول تسويق – Marketing Officer
- مدير تسويق – marketing manager
- رئيس قسم التسويق – Head of the Marketing Department
- مستشار تسويق – Marketing consultant
مهارات موظف التسويق
فيما يلي ستجد مهارات موظف التسويق , و هو كالتالي :
- معرفة جيدة بأدوات التسويق الرقمية والتقليدية.
- اجادة التعامل مع أساليب البحث باستخدام برامج تحليل البيانات.
- الخبرة في إعداد التهيئة لمحركات البحث SEO وإعداد حملات .SEM
- اجادة التعامل مع برامج مايكروسوفت اوفيس وادوات تحليل المواقع.
- القدرة على التعامل مع أدوات الاعلان عبر محركات البحث Google Adwords.
- الإلمام ببرنامج إدارة علاقات العملاء ونظام إدارة المحتوى.
- اجادة مهارات التواصل وشرح وتوضيح المعلومات.
مهام قسم التسويق في المستشفيات
فيما يلي ستجد مهام قسم التسويق في المستشفيات , و هو كالتالي :
- تنظيم الندوات الطبية بالتعاون مع الجهات الخارجية لتحقيق وتنفيذ الأهداف المشتركة.
- ترويج الخدمات الطبية المتاحة في المستشفيات عن طريق الإعلانات التي تعمل على جذب العملاء.
- يتم التعاقدات مع الجهات المختلفة (المصانع، الرعاية الصحية، التأمين، جهات الحكومية، والجهات الخاصة).
- وضع وتنفيذ خطط استراتيجية بالتواصل مدير التسويق مع أصحاب المستشفيات لتحديد كافة الأهداف المطلوبة ثم يعمل على وضع خطه تسويقية تصل بهم الي جذب العميل.
- إدارة الحملات التسويقية: ويكون المدير هو المشرف عنها ليتأكد من صحة سير الخطة.
- إدارة فريق التسويق يشرف مدير التسويق على جميع الموظفين ويتأكد بنفسه من تدريبهم وكل ما يتطلب لهم لنجاح الحملة التسويقية.
- تختلف مسئوليات التسويق في المستشفيات حسب حجم المستشفى ونوع الخدمات التي تقدمها.
- المراقبة الدورية على الحملات التسويقية والتأكد من وصولها الي أكبر عدد من العملاء.
- التطلع على الخطط الحديثة من خلال المواقع الالكترونية والمنتديات والمواقع الرسمية.
- متابعة الدورات والبرامج التدريبية التي تعمل على تشميل الخبرة.
- تنفيذ الحملات التسويقية يلزم انها تكون في الكثير من الأماكن التي يتواجد فيها العملاء بشكل كبير على النطاق الواسع لتجميع وتحقيق الهدف بشكل أسرع من خلال صفحات التواصل والاعلانات الممولة والدعاية المطبوعة واعلانات التليفزيون.
مهام موظف التسويق
يلعب موظف التسويق دورًا أساسيًا في مجال التسويق وإظهار جميع الإمكانيات التي يتميز بها:
- تنظيم وحضور المناسبات والأحداث التسويقية لتحسين مستوى الوعي بالعلامة التجارية.
- إعداد محتوى بصورة مبسطة لنشر المواد التسويقية والاشراف على نشرها بشكل دوري.
- المهارات السريعة وكسب الأفكار الجديدة واقتراحها على المديرين.
- المساعدة مع فريق العمل وتقديم الأفكار المميزة.
- القدرة على اتخاذ القرارات التسويقية بشكل سريع.
- الاهتمام بكافة أدق التفاصيل التي تساعد العميل علي الشراء.
- استخدام أساليب مقنعة وردود جاهزة وصريحة.
- مراقبة سوق العمل والتطور بأفكار مختلفة ومميزة.
- تقديم الخطط بصوره توضيحية وسلسة.
- العمل على تطوير وتحسين المنتجات التسويقية والمبيعات.
- أفكار ابتكاريه لزيادة الإيرادات.
- مواكبة كل ما هو جريد في سوق العمل للتعرف على منتجات كثيرة.
- التواصل الجيد ومهارات التعامل مع الأخرين.
مواصفات مدير تسويق المستشفيات الناجح
يلعب دور المدير دور إجباري وملزم في مجال التسويق وإليكم أهم أعمال مدير التسويق بشكل تفصيلي:
- توفر الخبرة العملية: يشترط أن يكون المدير حاصلًا على تدريب في إحدى شركات التسويق لكي يساعده هذا على تحصيل معلومات تجعله مميزًا في الفعل.
- الفهم العميق لقطاع الصحة: أن التسويق الطبي يختلف عن مجالات التسويق الأخرى، فالتسويق الطبي له أنظمة الرعاية الصحية واحتياجات المرضى.
- القدرة على العمل تحت ضغط: أن يكون قادرًا على التعامل مع العمل تحت الضغط والتوتر التي يحدث في المستشفيات ويكون أسلوبه لبق في التعامل.
قد يهمك :
- دليلك الشامل لبدء مشروع عبايات
- دليلك الشامل للتخلص من السموم
- دليلك الشامل لتجارة الكتب الالكترونية
- دليلك الشامل للربح من الدروب سيرفيس
- دليلك الشامل لتعلم البرمجة
- دليلك الشامل لتعلم برمجة تطبيقات الأندرويد
- الدليل الشامل لتعلم التداول
- الدليل الشامل لتعلم اللغة الانجليزية
- الدليل الشامل لتعلم قواعد البيانات
- دليلك الشامل لتصبح مصمم جرافيك ناجح
- متطلبات وظيفة المهندس
الوصف الوظيفي لموظف التسويق الإلكتروني
فيما يلي ستجد الوصف الوظيفي لموظف التسويق الإلكتروني , و هو كالتالي :
- إجراء الأبحاث التسويقية لمعرفة حلول لمتطلبات المستهلك وسلوكياته وعاداته.
- تقديم الأفكار لتطوير الحملات التسويقية بشكل إبداعي.
- المشاركة في الانشطة التسويقية المختلفة من خلال تقديم اقتراحات على تطوير المحتوى وإعداد الخطط الاعلانية.
- التخطيط للتسويق في الأحداث والمناسبات الهامة.
- التواصل مع وكالات الإعلان لتنفيذ الحملات الترويجية.
- التعاون مع قسم التسويق والأقسام المختلفة لتقديم علامة تجارية متناسقة.
- التخطيط والتنفيذ للحملات الاعلانية من خلال تحديد قنوات التسويق المناسبة (شبكات التواصل الاجتماعي والإعلانات التلفزيون والبريد الإلكتروني) وغيرها من قنوات التسويق.
- المشاركة في تحليل بيانات التسويق (نتائج الحملات، معدلات التحويل، حركة الزيارات) وغيرها للمساعدة على تحسين استراتيجيات التسويق المستقبلية.
- الاطلاع على أحدث تقنيات التسويق وتحسين الخطط التسويقية.