موقع إقرأ يقدم لكم مقالة تجدون فيها منصة مدرستي خدمة العملاء ، والدعم الفني مدرستي هاتف، ومنصة مدرستي الدعم الفني، ورقم التواصل مع منصة مدرستي، وماهو رقم التذكرة في منصة مدرستي، ومنصة مدرستي تسجيل الدخول، ورابط منصة مدرستي، ومنصة مدرستي الإلكترونية هي منصة تعليمية سعودية تم إطلاقها لتوفير سبل الراحة علي الطلاب لتلقي المواد التعليمية الخاص بهم، تم تغيير اسم منصة منظومه التعليم الموحد إلي منصة مدرستي السعودية الإلكترونية، وذلك بعد أن حققت نجاحاً كبيراً بسبب قدره جميع الطلاب في جميع المراحل الدراسية علي استكمال المنهج التعليمي، وبعد أن قامت المنصة بكل الخدمات الممكنة التي تمكن الطالب للوصول إلي المعلم و تلقي المعلومات و استكمال المناهج التعليمية برغم الظروف التي كانت تمر بها البلاد…تابعوا معنا.
منصة مدرستي خدمة العملاء
عند إنشاء منصة مدرستي قامت وزارة التربية والتعليم بإدخال وإضافة خدمة العملاء وذلك لحل أي مشكلة قد تواجه المستخدم على المنصة وهي كالتالي:
- رقم مدرستي الموحد : 920033988
- رقم توكلنا المجاني : 8001289999
- رقم منصة مدرستي واتس : غير متوفر حالياً
- ايميل الدعم الفني توكلنا : contact@tawakkalna.gov.sa
- رقم الدعم الفني وزارة التعليم : 19996
- رقم التواصل وزارة التعليم : 0114753000
- موقع منصة مدرستي : https://schools.madrasati.sa
- الدعم الفني منصة مدرستي : https://schools.madrasati.sa/tickets/manage/index
- المساعدة وزارة التعليم : https://www.moe.gov.sa/ar/ContactUs/
- تويتر وزارة التعليم : https://twitter.com/moe_gov_sa
قد يهمك:
- منصة مدرستي مايكروسوفت تيمز
- منصة مدرستي بث مباشر
- طريقة تحديث منصة مدرستي
- منصة مدرستي بنك الاسئلة
- منصة مدرستي برقم الهوية
- منصة مدرستي بحساب نور
- منصة مدرستي بحساب مايكروسوفت
- منصة مدرستي ثالث متوسط
- منصة مدرستي جدول اول متوسط
- منصة مدرستي جدول الابتدائي
الدعم الفني مدرستي هاتف
يمكننا التّواصل مع فريق الدّعم الفنّي لمنصّة مدرستي عن طريق الاتّصال برقم الهاتف 320033988 مباشرة، كما أنّ هناك العديد من الطّرق الأخرى للتّواصل مع الفريق المذكور أيضًا، ومنها:
- التّواصل من خلال صفحة الدّعم الفنّي التي يمكننا الانتقال إليها “من هنا” بشكل مباشر أو التّواصل عبر أداة المحادثة التي يوفّرها موقع العودة إلى المدارس.
منصة مدرستي الدعم الفني
مع تواجد رقم خاص بخدمة الدعم الفني وعدد من القنوات الخاصة به ايضا لمنصة مدرستي، توجد طريقة أخرى، يمكن من خلال الحصول على الدعم الفني عن طريق منصة مدرستي.ويتم الاستفادة بهذه الطريقة من خلال مجموعة من الخطوات الهامة، والتى تتمثل فى ما يلي:
- الخطوة الأولى تتمثل في أن يقوم المستخدم بالذهاب إلى الموقع الرسمي والخاص بمنصة مدرستي، ويتم ذلك عن طريق هذا الرابط https://schools.madrasati.sa/auth/index .
- الخطوة التالية تتمثل فى قيام المستخدم بالضغط على كلمة الدعم الفني، والتى تتواجد ضمن إختيارات الموقع في الجهة العليا ناحية أقصى اليسار.
- الخطوة التالية تتمثل فى ظهور صفحة جديدة وتكون خاصة بتذاكر خدمة الدعم الفني.
- الخطوة التالية تتمثل فى قيام المستخدم بإدخال مجموعة من البيانات الخاصة به والتى تتمثل فى رقم الهوية الوطنية، بالإضافة إلى رقم التذكرة، ويجب أن يتم كتابة هذه البيانات فى الأماكن المخصصة لها.
- الخطوة التالية تتمثل فى قيام المستخدم بكتابة رمز أو كود التحقق الذي يتواجد فى المستطيل الذي يظهر أمام المستخدم.
- الخطوة التالية تتمثل فى قيام المستخدم بالضغط على كلمة البحث.
رقم التواصل مع منصة مدرستي
يتم التواصل مع الدعم الفني من خلال عدة وسائل من أهمها وأسرعها الرقم الخاص بمؤولي الدعم الفني على مدرستي:
- رقم التواصل مع الدعم الفني لمدرستي” 920033988″
- يمكن التواصل من خلال منصة الدعم على موقع مدرستي من (هنا).
- ويتم كتابة المعلومات الخاصة بالطالب ونص الرسالة والضغط على إرسال.
ماهو رقم التذكرة في منصة مدرستي
قدمت منصة مدرستي للتعليم عن بعد في المملكة العربية السعودية العديد من طرق الدعم الفني من أجل حل المشكلات التي يواجهها المستخدمون في منصة مدرستي التعليمية ، خاصة عند التسجيل في المنصة ، وهناك العديد من الأفراد يبحثون عن المشكلات التي يواجهونها. واكثر المشاكل التي يواجهونها هي تفعيل الحساب من خلال تكليفنا بذلك للحصول على بيانات تسجيل الدخول على المنصة ، حيث يمكن الحصول على الدعم الفني عن طريق تقديم تذكرة دعم فني وايضا عن طريق القيام بعدة خطوات على النحو التالي:
- الأول عن طريق الاتصال برقم الدعم الفني الذي يتبع منصة مدرستي وهو: 920033988.
- أو عملية الدخول إلى موقع الدعم على منصة مدرستي ، حيث يتم أيضًا إدخال رقم الهوية الوطنية للفرد ، ورقم التذكرة ، ورمز التحقق ، كما في الصورة ، ثم الضغط على بحث.
منصة مدرستي تسجيل الدخول
يجب على الطلاب أن يقوموا بتسجيل الحضور الخاص بهم على منصة مدرستي، وهو أمر مشابه لعملية تسجيل الحضور والغياب التي يتم إجراؤها داخل الفصول الدراسية التقليدية الموجودة على أرض الواقع، بحيث يتمكن الطالب من دخول المنصة وتثبيت حضوره من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى منصة مدرستي على شبكة الإنترنت.
- اختيار حساب مايكروسوفت للطلاب والكوادر التدريسية.
- إضافة اسم المستخدم وكلمة السر، ثم النقر على خيار تسجيل الدخول.
- النقر على خيار جدولي الموجود ضمن القائمة الجانبية على المنصة.
- تحديد اسم الدرس المراد حضوره، ثم النقر عليه.
- النقر على خيار حضور الموجود إلى جانب الدرس، وعلى ذلك يكون الطالب قد عمل على تثبيت حضوره للدرس بما يتوافق مع جدوله الدراسي الموضوع على المنصة.
رابط منصة مدرستي
مكن لجميع الطلاب والطالبات الدخول على منصة مدرستي التي أطلقتها وزارة التربية والتعليم السعودية من خلال اتباع هذه الخطوات:
- الدخول أولاً على موقع منصة مدرستي الالكتروني.
- والضغط على زر تسجيل الدخول الموجود أمامكم على الشاشة.
- يجب إدخال اسم المستخدم وكلمة السر الخاصة بنظام نور.
- الضغط على تسجيل دخول.
- سيتم نقلكم على الفور إلى الصفحة الرئيسية التي يوجد بها الخدمات.