يعرض عليكم موقع إقرأ مقالة تجدون فيها مجلس الضمان الصحي استعلام عن شكوى ، ومجلس الضمان الصحي استعلام، ومجلس الضمان الصحي تقديم شكوى، ومجلس الضمان الصحي شكوى عدم ربط، ومجلس الضمان الصحي شكوى رقم، ومجلس الضمان الصحي شكوى ضد صاحب عمل، ورقم مجلس الضمان الصحي، فقد سهلت المملكة العربية السعودية على مواطنيها المقيمين، طريقة الاستعلام عن التأمين الصحي وذلك برقم الهوية، كما ووفرت التأمين الطبي الشامل لكل المواطنين السعوديين…فتابعوا معنا لتعرفوا أكثر عن مجلس الضمان الصحي استعلام عن شكوى على إقرأ.

مجلس الضمان الصحي استعلام عن شكوى

مجلس الضمان الصحي استعلام عن شكوى
مجلس الضمان الصحي استعلام عن شكوى

يتمّ تقديم شكوى ضدّ مجلس الضّمان الصّحّيّ في السّعوديّة كما يأتي:

  • الانتقال إلى موقع المجلس على شبكة الانترنت “من هنا“.
  • الضّغط على أيقونة تقديم شكوى من واجهة الموقع.
  • اختيار شكوى ضدّ المجلس من قائمة الخيارات.
  • النّقر على خيار لديّ شكوى ضدّ المجلس.
  • اختيار صفة المتقدّم للخدمة من الجزء العلويّ لنموذج الشّكوى.
  • كتابة اسم صاحب الشّكوى ثمّ تحديد ما إذا كان مواطناً أو غير ذلك.
  • تعبئة البيانات المطلوبة ثمّ كتابة تفاصيل الشّكوى.
  • رفع الوثائق المؤيّدة ثمّ الضّغط على زرّ التّأكيد لإرسال الشّكوى.
  • كما يقوم العديد من المواطنين أو الوافدين برفع الشّكاوى ضدّ شركات التّأمين في المملكة عن طريق اتّباع الخطوات الآتية:
  • زيارة الموقع الإلكترونيّ لمجلس الضّمان “من هنا“.
  • الضّغط على تقديم شكوى ثمّ اختيار شكوى ضد شركة تأمين.
  • النّقر على ايقونة الدّخول في الخدمة.
  • استخدام شريط البحث للعثور على شركة التّأمين ثمّ اختيارها.
  • تعبئة جميع البيانات المطلوبة ثمّ رفع الوثائق.
  • الضّغط على أيقونة التّأكيد لرفع الشّكوى.

مجلس الضمان الصحي تقديم شكوى

يستطيع المؤمن عليه تقديم الشكوى من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى موقع مجلس الضمان الصحي “من هنا“.
  • النقر على “تقديم شكوى”.
  • اختيار الجهة المراد تقديم الشكوى ضدها.
  • النقر على “زر الدخول إلى الخدمة”.
  • البحث عن اسم الشركة /الجهة التي ترغب في تقديم الشكوى ضدها.
  • إضافة اسم مستخدم وكلمة مرور للدخول، أو الاستمرار كضيف.
  • تعبئة البيانات الخاصة بمقدم الشكوى.
  • تعبئة البيانات الخاصة بالمستفيد، إن كانت الشكوى تقدم من غير الشاكي، حيث يمكن تقديم الشكوى للغير بشرط أن يكون المستفيد من تقديم الشكوى قريبًا من الدرجة الأولى أو من التابعين.
  • إدخال بيانات كل مستفيد على حدة إن كان هناك أكثر من مستفيد من الشكوى.
  • ربط الشكوى برقم الشكوى القديمة التي تم تقديمها في ذات الموضوع إن وجدت.
  • إدخال نص الشكوى والذي يجب أن يكون واضحًا ومفهومًا.
  • تحميل الأوراق أو الوثائق المؤيدة لموضوع الشكوى.
  • مراجعة البيانات.
  • تأكيد الطلب.

قد يهمك:

مجلس الضمان الصحي شكوى عدم ربط

يستطيع من لدية تأمين تقديم شكوى عدم ربط البيانات، وكما يستطيع صاحب العمل أن يقدم طلب تحديث معلومات لأعداد العمال، ويمكن لمن لدية تأمين تقديم شكوى عدم الربط في حالة عدم اكتمال التأمين، ويستطيع الجميع تقديم الشكاوى بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى الذهاب لمقر مجلس الضمان الصحي، ولتقديم شكوي عدم الربط عليك فقط أن تتبع الخطوات التالية:

  • يجب عليك الدخول على موقع مجلس الضمان الصحي ثم قم باختيار الخدمة من هنا.
  • أنقر على خانة “شركة التأمين” وقم بكتابة اسم الشركة التي تضم التأمين.
  • ثم اضغط على أيقونة “بحث”.
  • تستطيع أن تنشأ حساب جديد من خلال الضغط على أيقونة “انشاء حساب جديد” ثم تقوم بإضافة اسم المستخدم وكلمة المرور ومن بعد ذلك قم بتأكيد كلمة المرور وتسطيع أن تكمل جميع الإجراءات كضيف فلا يشترط عليك إنشاء حساب جديد في الموقع.
  • قم بالإجابة عن سؤال لمن تقدم الشكوى إما بالضغط على أيقونة “نفسك” أو “شخص غيرك” أو “مجموعة تابعة لك”.
  • قم بإدخال معلومات مقدم الشكوى.
  • انقر على خانة الاسم ثم ادخل اسم مقدم الشكوى.
  • الإجابة عن سؤال “هل أنت” اضغط على أيقونة “مواطن” أو الضغط على أيقونة “مقيم” وذلك حسب حالتك.
  • ثم انقر على خانة “رقم الهوية” وقم بإدخال رقم الهوية الخاص بك.
  • ثم اضغط على خانة “صورة الهوية” وقم بتصوير الهوية الخاصة بك وضعها على جهاز الحاسب الآلي الخاص بك أو الهاتف المحمول وقم بتحديد الصورة واضغط على ارسال.
  • اضغط على خانة ” البريد الإلكتروني” وادخل البريد الإلكتروني الخاص بك.
  • انقر على خانة “رقم الجوال” ثم ادخل رقم الجوال الخاص بك
  • قم بالضغط على خانة “المدينة” واختر المدينة التابعة لك
  • ثم قم بكتابة بيانات الشكوى.
  • وبعد ذلك أجب عن سؤال “هل الشكوى مرتبطة بشكوى سابقة” وذلك يتم بالضغط على أيقونة نعم أو لا.
  • ثم اضغط على خانة “تفاصيل الشكوى” وقم بكتابة الشكوى الخاصة بك.
  • اضغط على خانة “رقم وثيقة التأمين” وادخل رقم وثيقة التأمين الخاصة بك.
  • إذا كان هناك وثائق مؤيدة فعليك بإرسالها عن طريق الضغط على أيقونة “الوثائق المؤيدة المرفقة”
  • ثم عند الانتهاء من جميع الخطوات يجب عليك أن تكتب جميع البيانات الذي أمامها علامات حمراء.
  • وأخيرًا انقر على أيقونة “تأكيد”

مجلس الضمان الصحي شكوى رقم

  • يقدم المجلس من خلال موقعه الإلكتروني خدمة تقديم الاستفسارات المتعلقة بالتأمين الطبي للمقيمين في المملكة، وإمكانية متابعة الشكاوى المقدمة ويجب أن يحرص مقدم الشكوى على إدخال البيانات المطلوبة بشكل صحيح حتى لا تتعرض الشكوى للإلغاء في حالة وجود خطأ في البيانات المُدخلة.
  • مجلس الضمان الصحي شكوى رقم مركز الإتصال الموحد : 920001177

مجلس الضمان الصحي شكوى ضد صاحب عمل

يستطيع الموظف تقديم شكوى الكترونية ضد صاحب العمل في حالتين:

  • عدم التأمين عليه أو على أحد أفراد أسرته.
  • المشاركة في دفع أقساط التأمين.
  • ويستغرق أمر النظر في الشكوى 15 يوم في حالة استيفاء كافة المعلومات والوثائق، علماً بأنه يتم البحث في أمر الشكوى دون أن يتم الإفصاح عن هوية صاحب الشكوى، ولكن يجب التأكد من إضافة بيانات الاتصال الصحيحة لصاحب العمل ومقدم الخدمة.

رقم مجلس الضمان الصحي

وفر مجلس الضمان الصحي رقم موحد لاستقبال كافة الاستفسارات والشكاوي ، ذلك الرقم الهاتفي الذي تم عرضه من خلال الموقع الإلكتروني للمجلس على الأنترنت ، يمكنك التواصل مع الضمان الصحي من خلال الرقم التالي:

  • الرقم الموحد للمجلس : 920001177
  • كما يمكنك التواصل مع المجلس من خلال وسائل متعددة
  • الموقع الإلكتروني التابع لمجلس الضمان الصحي
  • تنزيل التطبيق الإلكتروني للمجلس على الهاتف الجوال
  • التواصل من خلال البريد الإلكتروني التالي : info@cchi.gov.sa
  • الدخول على منصات التواصل الاجتماعي ، ومتابعة الصفحة الرسمية لمجلس الضمان الصحي .
  • الاتصال المباشر بالأمين العام لمجلس الضمان الصحي من خلال العنوان التالي : SGO​@gov.sa
  • الذهاب بنفسك إلى المقر الرسمي لمجلس الضمان الصحي في المملكة العربية السعودية .

مجلس الضمان الصحي استعلام

وفر مجلس الضمان الصحي التعاوني موقع إلكتروني منفرد على الأنترنت ، ذلك الموقع الذي يقوم بتقديم كافة الخدمات التي يحتاج إليها المواطن ، ولعل خدمة الاستعلام عن التأمين الطبي هي إحدى الخدمات الأكثر بحثاً ، لنتعرف على خطوات الاستعلام عن التأمين الطبي بسهولة .

  • قم بالتوجه إلى الرابط التالي ” مجلس الضمان الصحي التعاوني ” .
  • سينقلك الرابط إلى صفحة الاستعلام التي تطلب منك رقم بطاقة الأحول أو الإقامة .
  • قم بكتابة الرقم المطلوب والتأكد من صحته .
  • قم بإدخال الرمز الموضح على الشاشة .
  • قم بالضغط على ” موافق “
  • تلك الخطوات سوف تمكنك بكل سهولة من الاستعلام عن حالة التأمين الطبي .

لم تجد ما تبحث عنه؟ ابحث هنا