مطلوب مندوب مبيعات في شركة نقوا المجموعة الوطنية للاستزراع المائي بجدة
المهام الوظيفية :
- مسؤولاً عن إدارة الطلبات وتنسيق تسليم الطلبات والتعاون مع شركات الشحن. سوف يقومون بتسهيل معالجة الطلبات بسلاسة
- مع العملاء والشركاء وشركات الشحن لتحديد توقيت التسليم وتقديم التوصيات المناسبة.
- أنظمة الأجهزة المحمولة لإدارة فواتير التسليم والمبيعات والإرجاع والسعي لتحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها.
- تنسيق الطلبات وتوثيقها، مما يضمن الترتيبات الدقيقة وبيانات الشحن الخاصة بالشحن.
- تسليم الطلبات في الوقت المناسب وبكفاءة من خلال التنسيق مع شركات الشحن ومراقبة حالة التسليم.
- حالات الطلب ومعالجة أي مشكلات أو تأخيرات على الفور لضمان رضا العملاء.
- الطلبات عبر الإنترنت وطلبات الشركاء للعملاء في الوقت المناسب وبطريقة احترافية.
- التعامل مع الطلبات وتسليمها، باتباع تعليمات العناية المناسبة للعناصر الهشة أو الحساسة.
- مركبة توصيل نظيفة ومنظمة، وإجراء عمليات تفتيش منتظمة، والإبلاغ الفوري عن احتياجات الصيانة أو الإصلاح.
- لقوانين المرور وأنظمة السلامة أثناء القيادة، مع إعطاء الأولوية لسلامتك وسلامة مستخدمي الطريق الآخرين والأشياء التي تم تسليمها.
- مع العملاء فيما يتعلق بطلباتهم ومواعيد التسليم، وتوفير التحديثات، وحل أي مخاوف أو مشكلات على الفور.
- نظام تحديد المواقع العالمي أو أنظمة الملاحة الأخرى لتحديد عناوين التسليم بكفاءة ودقة.
- سجلات تسليم دقيقة والتأكد من التوثيق وإعداد التقارير المناسبة.
- المدفوعات، عند الضرورة باتباع الإجراءات المعمول بها.
- خدمة عملاء استثنائية طوال عملية التسليم وتمثيل الشركة بطريقة إيجابية ومهنية.
- بشكل مستقل، وتحديد أولويات المهام بشكل فعال والوفاء بالمواعيد النهائية.
- القدرة البدنية على رفع ونقل الطرود الثقيلة.
- الإلمام بنظام تحديد المواقع العالمي أو أنظمة الملاحة الأخرى.
- للعمل لساعات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات، وتغطية الموظفين الآخرين خلال فترات الإجازة وتكون مفتوحة للتنقل بين المدن وفقًا لمتطلبات العمل.
- التعليمات والتوجيهات المقدمة من المدير المباشر لضمان سلاسة العمليات والالتزام بسياسات الشركة.
- مع سياسات الشركة وإجراءاتها المتعلقة بإدارة الطلبات والتسليم وخدمة العملاء والمجالات الأخرى ذات الصلة.
- المظهر الاحترافي من خلال الالتزام بسياسة وإرشادات الشركة الموحدة.
- شارات الاسم الموحدة أو بطاقات التعريف التي تقدمها الشركة أثناء العمل مما يضمن أنها نظيفة وأنيقة وحسنة المظهر.