طريقة فك حظر تيك توك، عند دخولك الى تطبيق التيك توك وخصوصا اذا كنت مشهورا على تيك توك، قد تظهر لك رسالة تقول لك أنه تم حظر حسابك بسبب انتهاكات متعددة و إرشادات المجتمع، وهذا الحظر ممكن ان يكون مؤقتا أو دائما، لقد قدمنا لك في هذا المقال سنتعرف على طريقة فك حظر تيك توك وارسال طعن الى شركة التيك توك او تقديم طعن تيك توك حتى يتم فك تقييد الحظر الذي تعرضت له،و بذلك هنا في مقع إقرأ ستجدون , ماذا اكتب في طعن التيك توك؟ , كيف نحتفظ بمعلوماتك عند تقديم طعن , أسباب حظر حسابي على تيك توك , كيفية الغاء حظر التيك توك , حماية حساب التيك توك من الحظر , إبلاغ عن مشكلة تيك توك , كم مدة الحظر في التيك توك؟
ماذا اكتب في طعن التيك توك؟
إذا حظرك التيك توك، ستتلقى إشعارًا لحظيًا وإشعارًا داخل التطبيق عند فتح التطبيق في المرة التالية، وسنعلمك في الإشعار بهذا التغيير الذي طرأ على حسابك. إذا كنت تعتقد أننا حظرنا حسابك عن طريق الخطأ، فأخبرنا بذلك من خلال تقديم طعن. ستحتاج إلى تأكيد عمرك عبر إحدى الوسائل التالية، وذلك حسب عمرك وموقعك:
- صورة سيلفي مع بطاقة الهوية:
- للطعن باستخدام صورة سيلفي مع بطاقة الهوية، يلزم عليك تقديم التالي:
- صورة لبطاقة هويتك الحكومية.
- صورة سيلفي لك وأنت تحمل (أ) نفس بطاقة الهوية الحكومية (ب) ورقة تظهر بوضوح الرمز المميز الذي سنرسله إليك أثناء عملية الطعن.
- يجوز لك إخفاء أي أجزاء من بطاقة هويتك يحق لك إخفاؤها بموجب القانون، أو يلزمك القانون بذلك.
- صورة مع ولي الأمر/الوصي (إذا كان العمر بين 13 و17 عامًا):
للطعن باستخدام صورة مع أحد الوالدين أو مع الوصي، يلزم عليك تقديم التالي:
- صورة تظهر فيها أنت مع أحد والديك، أو مع الوصي القانوني، الذي يتجاوز عمره 25 عامًا. إذا لم يكن أحد الوالدين أو الوصي القانوني متاحًا، فيمكنك أن تطلب الأمر من شخص بالغ آخر تثق فيه ويكون أكبر من 25 عامًا، مثل أحد الأجداد أو المعلمين أو الأقارب. يجب أن تظهر كل الوجوه بوضوح.
- يلزم أن ينظر الشخص البالغ في الصورة إلى الكاميرا، وأن يحمل ورقة مكتوبًا عليها بوضوح التفاصيل التالية: (أ) عبارة “دليل تحقق التيك توك من العمر”؛ (ج) الرمز المميز الذي سنرسله إليك أثناء عملية الطعن.
- تفويض بطاقة الائتمان (إذا كان العمر 18 عامًا أو أكبر):
للطعن عن طريق تفويض بطاقة الائتمان، ستحتاج إلى تقديم معلومات بطاقتك الائتمانية. سنفرض رسومًا رمزية مؤقتة لمصادقة بطاقتك الائتمانية. وستسترد المبلغ الذي دفعته نظير أي رسوم تم تحصيلها.
- ملاحظة: ستحتاج إلى إرسال عنوان بريدك الإلكتروني للخيارات المذكورة أعلاه بحيث يمكننا إرسال بريد إلكتروني إلى هذا العنوان عند اكتمال الطعن. تقدير عمر الوجه ( إذا كنت تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكبر):
- للطعن باستخدام تقدير عمر الوجه، ستحتاج إلى تقديم صورة سيلفي. بعد إرسال صورة سيلفي، سنرسلها إلى مزود خدمة تقدير العمر التابع لجهة خارجية. سيستخدم تقنيته لتقدير عمرك بناءً على ميزات الوجه في صورتك السيلفي. سيقوم بعد ذلك بإرسال تقدير عمرك إلينا وحذف صورتك السيلفي.
للطعن باستخدام تقدير عمر الوجه، يجب عليك تقديم ما يلي:
- صورة سيلفي تم التقاطها في الوقت الفعلي. لا يمكنك تحميل صورة سيلفي موجودة من ألبوم الصور لديك.
- صورة سيلفي لوجهك بالكامل في الإطار الظاهر على الشاشة. قم بإزالة أي عناصر تسبب الظل، مثل القبعات. يمكنك ارتداء النظارات.
لتقديم طعن على التيك توك:
- افتح الإشعار.
- اضغط على طعن لبدء إجراء عملية الطعن.
- اتبع الإرشادات المقدمة. وسنخطرك بالنتيجة.
كيف نحتفظ بمعلوماتك عند تقديم طعن
مجرد اكتمال عملية الطعن، سنبدأ عملية حذف المعلومات التي أرسلتها، بما في ذلك أي صور سيلفي أو صور لبطاقة هويتك، وعنوان بريدك الإلكتروني (الذي قدمته لنا من أجل التواصل معك لإعلامك بنتيجة الطعن).
إذا لم تتم الموافقة على الطعن الذي قدمته، فسنحذف حسابك في اليوم الـ 120 (أو اليوم الـ 187 إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو اليوم الـ 30 إذا كنت موجودًا في الولايات المتحدة) ونبدأ في حذف بياناتك.
سيكون أمامك 113 يومًا (أو 180 يومًا إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، أو 23 يومًا إذا كنت موجودًا في الولايات المتحدة) من تاريخ حظر حسابك لتقديم الطعن وتنزيل بياناتك.
في حال الموافقة على طعنك:
- طالما لديك حساب على TikTok، سنحتفظ بسجل لتاريخ ميلادك، وأنك قدمت طعنًا وكيفية تقديمك له ونتيجته.
- لن نحتفظ بنسخة من بطاقة هويتك إذا أرسلتها إلينا، ولكننا سنحتفظ بمعلومات التحقق من صحة بطاقة هويتك، والذي أجراه مزود الخدمة لدينا. على سبيل المثال، عدد مرات مراجعة بطاقة هويتك في حال رفض أول طعن تقدمه، ووقت إرسال مزود الخدمة لدينا نتيجة التحقق الذي أجراه.
- بمجرد عدم امتلاكك لحساب TikTok، سنبدأ في عملية حذف كل البيانات المذكورة في الأعلى (بالإضافة إلى بقية بياناتك).
- سننشئ سجلًا يسمح لنا بتتبع حالة طعنك وتفاصيله. سنحتفظ بهذا السجل لمدة 90 يومًا، ثم سنحذفه.
أسباب حظر حسابي على تيك توك
ان من اسباب حظر التيك توك ما يلي:
- المحتوى الخطير.
- نشر العنصرية أو الكراهية.
- ظهور الأطفال بصورة غير لائقة
- .عمل عدد كبير من هاشتاق تيك توك.
- التدخين اثناء البث المباشر.
- المحتوى الجنسي والتعري.
- التعليقات المتكررة والعشوائية والتي تصنف على أنها مزعجة.
- المحتوى المسروق والذي يحتوي على حقوق ملكيّة فكريّة.
- نشر محتوى مسيء للأديان أو المُعتقدات.
- شرب السجائر أو أي ممنوعات أخرى أثناء تشغيل البث المباشر في التيك توك.
- المحتوى الجنسي أو التعرّي أو إبراز مفاتن مُعيّنة من الجسم.
- الردود (التعليقات) المكررة العشوائية والتي تعتبر أمر مزعج لدى البعض.
كيفية الغاء حظر التيك توك
- قم بأخذ لقطة شاشة عن الرسالة التي تظهر لك لتبلغك أنك محظور.
- ثم اذهب الى برنامج تيك توك ثم الى خيار حسابي.
- قم بالضغط على الثلاث نقاط الموجودة في اعلى الزاوية للتطبيق.
- ثم انزل الى الأسفل حتى تصل الى خيار (الإبلاغ عن مشكلة) اضغط عليه.
- وبعدها قم بالبحث عن خيار (الفيديوهات والاصوات) اضغط عليه.
- ثم اختار ملاحظة (تعذر نشر الفيديوهات)، كما في الصورة التالية.
- قم بالضغط على موضوع (محظور من النشر).
- يظهر لك واجهة تحتوي على سؤال (هل تم حل مشكلتك) اضغط على كلمة (لا).
- ومن ثم النقر على خيار (المزيد من المساعدة).
- ستقوم بكتابة ملاحظة وارفاق لقطة الشاشة في مربع ارسال الملاحظات والتي ستكون كالتالي:
- ” السلام عليكم إدارة تيك توك، لقد تم حظري من نشر الفيديوهات حيث انني لم اقم بمخالفة التعليمات والقوانين، الرجاء التأكد من ذلك علما انني لم اخالف معايير مجتمع تيك توك “.
- بعدها قم بالضغط على كلمة ابلاغ وستتم عملية ارسال ملاحظتك بنجاح ومراجعتها في أقرب وقت من شركة تيك توك.
حماية حساب التيك توك من الحظر
- ابتعد عن نشر أي فيديوهات او صور او أصوات تحتوي على حقوق ملكيّة.
- عدم السب أو الشتم أو الدخول في نقاشات ضد أي شخص تجنباً للإبلاغ عن ملفك الشخصي من قبله.
- لا تستخدم أي تطبيقات احتيالية لزيادة عدد لايكات والتعليقات في التك توك.
- قم بتفعيل المصادقة عن طريق إضافة رقم هاتفك لمواصلة تسجيل الدخول في المرات القادمة.
إبلاغ عن مشكلة تيك توك
للإبلاغ عن مشكلة على TikTok:
- في تطبيق TikTok، اضغط على الملف الشخصي في الأسفل.
- اضغط على زر القائمة في الأعلى.
- اضغط على الإعدادات والخصوصية.
- اضغط على الإبلاغ عن مشكلة وحدد موضوعًا.
- اتبع الخطوات الموجودة في التطبيق لحل المشكلة.
- إذا لم تؤدي الخطوات المقترحة إلى حل مشكلتك، فيمكنك تحديد لا للسؤال “هل تم حل مشكلتك؟” والضغط على هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟ حتى تتمكن من الاتصال بنا لتزويدنا بمزيد من التفاصيل حول مشكلتك.
كم مدة الحظر في التيك توك؟
مدة حظر التيك توك يمكن أن يستمر الحظر المؤقت بسبب انتهاك إرشادات المجتمع من يوم واحد إلى أسبوعين، بعد انتهاء صلاحية التعليق، يمكنك العودة إلى العمل كالمعتاد ولكن يجب أن تضع في اعتبارك سياسات التيك توك.