يقدم لكم موقع إقرأ في هذا المقال الرد على شخص قليل الأدب ، و كيف تأدب شخص ، و كيف تتعامل مع الشخص قليل الذوق ، يتعامل كل منا مع العديد من الشخصيات وقد يكون من بينهم الشخص المزعج أو سيء الطباع، ويتعامل مع الآخرين بقلة ذوق أو قلة أدب سواء كان متعمد أو غير متعمد، ولكن على العموم لا يزال الأمر مزعج ونقف أمامه عاجزين هل نصمت؟ هل نتعامل معه بنفس تصرفاته؟ هل نتعامل معه بما تربينا عليه؟ هل نوجه له النصح؟ وعليه نقدم في السطور التالية طرق التعامل مع قليل الأدب لعلنا نرشد البعض.
الرد على شخص قليل الأدب
في الغالب يمكن تجنّب الذين يتّصفون بقلة الأدب والوقاحة، إلّا أن بعض الحالات تفرض التعامل معها، بسبب كون الشخص أحد الأقارب أو من زملاء العمل، أو حتى أحد العابرين في الطريق، عندما تتعامل مع مثل هؤلاء الأشخاص عليك أن تدرك أنّه لا يحمل مشاعر سلبيّة خاصة تجاهك بالتحديد، وهذا سيقلّل من توترك، ويزيد من قدرتك على الخروج من موقف بإيجابيّة، وذلك عبر اتباع التالي:
التجاهل
الخطوة الأولى التي يمكن أن تتّخذها عند التعامل مع مثل هؤلاء الأشخاص هي التجاهل التام، بما يعني عدم إبداء أيّ رد فعل، ولو على مستوى تعبيرات الوجه عند سماع تعليق وقح أو حديث غير لائق، ويمكن أن تجدي تلك الطريقة نفعاً في حالات كثيرة، خاصّة مع الأشخاص العابرين، ومع ذلك يمكن أن تستدعي عداوة الذين تحتكّ بهم بكثرة.
التعامل بأدب
الاحتراس من الانقياد للتعامل بالأسلوب نفسه يتطلّب مجهوداً كبيراً، لكنه يفوّت على قليل الأدب فرصة الانتصار بالطريقة التي يبرع فيها، لذا فإنّ التعامل بأدب زائد يمكن أن يشعره بالحرج، ويؤدّي إلى تغيير أسلوبه في التعامل، وفقاً لحقيقة أنّه لا يُكنّ كراهية شخصية تجاهك.
المواجهة
الأسلوبان السابقان قد لا يُجديان نفعاً في حالات وجود الشخص بالقرب منك، واضطرارك للتعامل معه يوميّاً في العمل أو المنزل، لذا فإن أساليب المواجهة يمكن أن تطبّقها في النهاية للحدّ من التصرفات الوقحة التي تزعجك، أول درجات المواجهة إبداء الانزعاج من الصوت المرتفع، أو الكلمات أو التصرّفات الوقحة، ومع ذلك يجب أن يكون ذلك بهدوء لعدم استفزازه وتصعيد الأمر.
في حالة استمرار الشخص قليل الأدب في تعامله، يمكنك أن تنتقل إلى إخباره بوضوح أنّك لا تقبل أن يتعامل معك بمثل هذا الأسلوب؛ لأنّه لا يليق وأنك ستكون مجبراً على عدم التعامل معه أو الردّ بالطريقة نفسها، ويجب أن يكون اختيارك لأسلوب التعامل معه وفقاً للموقف وطبيعة الشخص حسب تقديرك.
كيف تأدب شخص
ست نصائح تقدمها الكاتبة لورين إدواردز فاول في تقريرها الذي نشره موقع “ليرنينغ مايند” الأميركي، تعرف عليها:
1- حاول التفاهم
السلوك غير المهذب عادة ما يكون نوعا من الاستثارة. فبدلاً من اتخاذ موقف دفاعي على الفور، إذا كان بوسعك التعاطف مع الطرف الآخر وتفهم الموقف، يمكنك أن تقطع شوطًا طويلاً نحو إيجاد حل إيجابي، إذ يساعد هذا السلوك بتهدئة الوضع.
وإذا شعرت بأنك غير مسؤول عما حدث، حاول الاعتذار بشأن ما يشعر به الطرف الآخر من استياء، واسأله عما إذا كان يرغب بشرح ما حدث. فهذا قد يؤدي لإنشاء رابط مشترك يساعد كلا الطرفين على إدراك أنهما يحتاجان للتحدث مع شخص آخر يمكنه أن يتفهمهما.
2- تهدئة الوضع
الاستجابة بانفعال على شخص وقح لن يكون مفيدا أبدا. ورغم أنك لن ترغب أبدًا بالتخفيف من الموقف الذي تسبب باستياء الطرف المقابل، فإنه إذا كان بإمكانك تخفيف حدة الموقف، فهذا يهدئ مشاعر الإحباط. وحتى لو كنت تتعامل مع شخص غير مهذّب ليس لديه أية نية لتهدئة الوضع، فإن روح الدعابة في الموقف من منظورك الخاص يمكن أن تضع نهاية للموضوع.
عليك أن تدرك أن هذا الشخص ربما مرّ فعلا بيوم عصيب. ولكن العبارات الجارحة من الممكن أن تؤذي وتترك علامة غير مرئية ولكنها طويلة الأمد. فلا تُضيّع الوقت بالتفكير في الأمر، بل تأمل الجانب المضحك من الموقف. فالقدرة على الضحك حول شيء ما تعتبر وسيلة لخلق روح الدعابة في نفسك.
3- تحدٍ مهني لا شخصيا
في حال كنت تتعامل مع أشخاص غير مهذبين في مكان عملك، بإمكانك استخدام الحوارات المقتضبة كوسيلة لاختبار وتعزيز مهاراتك المهنية لإدارة المحادثات الصعبة وحلها بشكل إيجابي.
بعبارة أخرى، تأمل في المواقف التي نجحت فيها، وكيف تعاملت معها ونجاح النتيجة. في حال لم تنجح، فستكون هذه فرصتك لتحليل ما قمت به بطريقة مختلفة، ولتزويد نفسك بالمهارات اللازمة لاتخاذ خيارات أفضل في المستقبل.
4- استعد للتعامل مع الفظ
التعامل مع غير المهذبين نادرًا ما يكون أمرًا ممتعًا، ولكن تفسيره باعتباره انتقادًا شخصيًا أو فشلاً لا يؤدي إلا لزيادة تأثير السلوك غير المهذب.
مرونتك العقلية درعك الشخصي ضد القوى السلبية. وهذا جزء مهم لحماية نفسك من خوض نقاشات مع الوقحين الذين تجبر على التعامل معهم. فكّر بكيفية استجابتك للسيناريوهات الصعبة وهنئ نفسك على قدرتك على إدارتها جيدًا. وبهذه الطريقة، ستكون أفضل استعدادًا المرة القادمة التي يتعين عليك فيها التعامل مع شخص فظ.
5- صارحهم بحقيقتهم
لأجل رفاهك الخاص، قد يكون من الضروري أن ندعو شخصا ما بالفظّ. إذا لم تكن هناك إمكانية لحل المسألة أو التوصل لتفاهم، فقد يكون ذلك ببساطة موقفًا يكون فيه شخص ما غير عقلاني تمامًا، خصوصًا إذا كان الوقح الذي تتعامل معه تعرفه جيدًا، ولا ينظر لمدى تأثير كلماته أو أفعاله، ولا يدرك مدى فظاظة سلوكه.
بهذه الحالة، الأفضل أن تشرح له شعورك بهدوء، في حال كنت قادرًا على شرح ما تشعر به، وما هي الأفعال أو العبارات التي تسببت بذلك، فقد يكون هذا بمثابة مصدر إلهام يمنع تكرار أي مشاكل مماثلة.
6- التزم.. لا تفعل
الاضطرار للتعامل مع الوقحين مرهق، والتعرض المتكرر للسلوك السلبي قد يكون سامًا. إذا كنت تشعر بأعباء متزايدة بسبب الإجهاد الذهني الناجم لاضطرارك لتهدئة الأمور والتفاوض مع غير مهذبين، عليك أن تأخذ بعين الاعتبار تأثير ذلك عليك. فليس من الضروري دائما التعامل مع شخص فظ، فقد يكون سلوكه تنفيسا عن الغضب، وقد يوجه انزعاجه بشكل خاطئ.
في كلتا الحالتين، لديك الخيار إما أن تستثمر وقتك وطاقتك في الموقف، أو أن تنسحب.
في مكان العمل، قد لا تشعر أنك مهيأ للتعامل مع الموقف. وبهذه الحالة، قد تفكر بمطالبة زميل أو أحد كبار الموظفين بتولّي مهامك، وربما يسرهم أن تطلب منهم الدعم، وقد يكونون قادرين على تقديم النصائح والاقتراحات المناسبة.
كيف تتعامل مع الشخص قليل الذوق
الناس الوقحة حوالينا في كل مكان، مدرسة أو جامعة أو شغل أو حتى معارف وقرايب، وهي جزء من الطبيعة البشرية ومن زمان جدا، وفي نفس الوقت إحنا مش هنربي الناس على كَبر ولا عايزين حد يستفزنا ويخلينا ننزل لمستوى الناس قليلة الذوق، ولذلك في أساليب ذكية تقدر تتعامل بيها مع الأشخاص الوقحة:
- متخليش شخص قليل الذوق يدفعك إنك ترد بنفس أسلوبه، حاول تتعامل بلطافة وبرود، أحيانا الموضوع بيكون صعب ولكن أنت كدة بتديهم زي مثال على الهدوء والأدب، لقيتهم استمروا في قلة الذوق فا دي حاجة تخليك تفخر إنك منزلتش لمستواهم وحافظت على هدوءك وثباتك.
- اتكلم مع الناس قليلة الذوق عن سلوكهم.. يعني هل هما مدركين أفعالهم؟ لو مش مدركين واعتذروا يبقى خير وبركة، لإن مفيش أي شخص مُطالب إنه يستحمل وقاحة الناس اللي حواليه، ولذلك متسحمش لأي شخص يعاملك بشكل غير لائق.
- أحيانا أسلم رد على الوقاحة هو إنك تسكت أو تمشي عشان تتجنب المزيد والمزيد من السلوك الوحش، يعني لو الشخص ده بيتكلم بيتكلم قوم وسيبه أو بطل ترد على رسائله، وده بعدين هيفهم إن قلة الذوق معاك مش بتنفع ومش بتوصل لحاجة معاك وغالبا ممكن يحسنوا أسلوبهم معاك في المرات الجاية.
- لو فشلت في حل المشكلة، يبقى أسلم حل هو تجنب الشخص الوقح، يعني أنت كلمته أكتر من مرة وبقى مدرك أفعاله ولسا مستمر فا نقدر نقول إن الشخص ده عنده مشكلة في التعامل معاك ومع الناس ولما بتبعد عنه أنت وكل اللي حواليك ممكن يكون ده زي جرس إنذار أخير للشخص إن محدش طايقه بسبب أسلوبه الفج مع الناس.