يقدم لكم موقع إقرأ أقوى مميزات وعيوب شريحة جوي ، و تحويل شريحة سوا الى جوي ، و كيف اطلب شريحة جوي ، و الفرق بين جوي و stc tv ، و عيوب شريحة ياقوت ، و عيوب شريحة سلام ، تعد شريحة جوي من أفضل الشرائح لدى شركة الاتصالات السعودية stc لما لها الكثير من المميزات التي توفرها للعملاء، ولما تتضمنه تلك الشريحة من العديد من الباقات التي تتناسب مع الفئات المختلفة للمستخدمين سواء المستخدم المميز أو المستخدم العادي، كما أنها توفر طلب الحصول على شريحة جوي بكل سهولة ويسر، وتقديم خدمات ومميزات عدة من أجل عملاء باقات جوي وهذا ما سنتناوله بالشرح في المقال التالي.

مميزات وعيوب شريحة جوي

يهتم عملاء شركات المحمول بالسؤال المتكرر عن مميزات وعيوب شريحة جوٍي التي تعرض عليهم واليوم سنركز على ذكر مميزات وعيوب شريحة جوي ليتمكن العملاء من الاختيار الصحيح للشريحة التي تلبي متطلباتهم.

مميزات وعيوب شريحة جوي
مميزات وعيوب شريحة جوي

أطلقت شركة الاتصالات السعودية stc شرائح جوي بالمميزات والخصائص الآتية :

  • تزويد العملاء بتطبيق جوي المختص بإدارة الباقات ومشاركة الباقات وتتبع معدل الاستهلاك في شريحة جوي.
  • إمكانية شحن بطاقات وشرائح جوي مدى الحياة.
  • أسعار باقات جوي وشرائح وي مناسبة لكافة العملاء في المملكة العربية السعودية.
  • ميزة الدفع على قدر الاستخدام.
  • إمكانية التحكم بالحساب وحساب الرسوم على باقات جوي.
  • حساب تكلفة المكالمات المحلية بالثانية وتكلفة البيانات بالكيلو بايت في شرائح وباقات جوي.
  • القدرة على ترقية وتخفيض الباقات المرنة قبل انتهاء فترة صلاحيتها.
  • إمكانية الاشتراك في باقات البيانات للاستخدام المنخفض مثل 1GB بقيمة 30 ريال في الشهر أو لاستخدام المكثف 50GB بقيمة 150 ريال سعودي في الشهر.
  • إمكانية تصميم وإدارة الباقات في الشريحة تبعاً لرغبة العملاء.
  • تلبية جميع متطلبات العملاء من المكالمات والانترنت في شريحة واحدة تحت حساب واحد.
  • إمكانية الإجابة على الاستفسارات والأسئلة من خلال خدمة عملاء جوي ومتجر جوي أون لاين بضغطة زر.
  • القدرة على تتبع باقة جوّي نفس تغطية stc و اللي هي الأكبر في المملكة.
  • حساب الدقائق المحلية لجميع المشغلين و أرقام stc.

عيوب شريحة جوي :

  • تحصل شرائح جوي على 40 إلى 60% فقط من تغطية أبراج stc عند الاتصال بنمط 2G أو 3G.
  • عدم القدرة على إجراء الاتصالات الهاتفية مع استخدام الانترنت في وقت واحد.
  • عدم وجود اتصال واي فاي في شرائح جوي.
  • تحديد سرعة الانترنت بقيمة 40 ميغا بايت عند وقت الذروة وضغط الاتصالات.
  • غياب خدمة عملاء جوي عن الموقع الرسمي لشركة STC ويقتصر الاتصال وتقديم الاستفسارات والشكاوى في جوي عبر موقع تويتر الرسمي او من خلال متجر جوي الرسمي.
  • حدد العملاء في المملكة العربية السعودية من مستخدمي شريحة جوي عيوب الشرائح كالآتي:

قد يهمك :

تحويل شريحة سوا الى جوي

أتاحت شركة الاتصالات السعودية، العمل على تحويل شريحة سوا إلى جوي من خلال اتباع الخطوات التالية :

  • الدخول إلى موقع جوي الرسمي: “من هنا“.
  • تحديد الشريحة التي ترغب في شراءها والنقر على “اضف للسلة”.
  • اضغط على كلمة “استمر للدفع” في سلة المشتريات بداخل الموقع.
  • سيظهر لك قسم اختار رقمك ويوجد بداخله خيار “الاحتفاظ برقم من STC” بمنتصف الصفحة، قم بالنقر عليه.
  • قم بإضافة رقمك الذي ترغب في تغيير باقته، وسيتم إرسال رمز تحقق على الرقم للتأكد من الملكية.

كيف اطلب شريحة جوي

يمكنك الآن الحصول على شريحة جوي رقم مميز، وذلك من خلال الآتي :

  • الدخول إلى متجر جوي من هنا مباشرة و اختر فئة الأرقام المميزة، وهي برونزي، أوخاص، أو اقتصادي.
  • اختر الرقم الذي ترغب به، أو قم بكتابة الرقم الذي تريده. سوف تظهر لك الأرقام المتوفرة.
  • انقر على أضف للسلة و انقر على متابعة الشراء.
  • عملية الدفع تتم بواسطة البطاقة الائتمانية أو بطاقة مدى ، اختر خيار توصيل الشريحة.
  • كتابة العنوان الخاص بك بشكل واضح، لكي تتمكن من استلام الشريحة في أسرع وقت.

خدمة عملاء نظام جوي

يوفر نظام جوي التابع لشركة الاتصالات السعودية، خدمة عملاء متواصلة من أجل العمل على حل مشاكل العملاء بشكل سريع، ويمكن الاتصال من خلال الروابط التالية :

  • نظام جوي قسم المساعدة : ” من هنا“.
  • لبدء محادثة مباشرة مع الدعم الفني: “من هنا“.

عيوب شريحة ياقوت

فيما يلي سوف نتعرف سويًا عن عيوب شريحة ياقوت بكل إخلاص وحيادية؛ لأنه على الرغم من مميزات الشريحة الكثيرة وسعرها المنخفض، إلا أن صفة الكمال يعجز دومًا البشر عن تحقيقها، ولذا يفضل هنا بأن تكون قليلة وليست قوية؛ كي يقلل ذلك من وطأتها، ومن بين هذه العيوب ما يلي :

  • لا يوجد أي إضافات مستقلة من شأنها ربط المكالمات الصوتية داخل المملكة العربية السعودية.
  • يعاني بعض قاطني المملكة من صعوبة بالغة في الحصول على هذه الشريحة، وذلك نتيجة عدم توفر خدمة توصيل تلك الشريحة زبي جميع مدن المملكة، بل يقتصر توصيلها فقط إلى إحدى عشر مدينة.
  • عند انتهاء الباقة المتوفرة على شريحة ياقوت من فئة اللامحدود للاتصال، والإنترنت، والرسائل، لا يسمح نهائيًا بتجديد الباقة قبل الموعد الطبيعي للتجديد، حتى وإن لم يتبقى سوى ساعات.
  • بل يتحتم على العميل الانتظار حتى موعد التجديد ثم دفع الاشتراك الشهري، ولكن سعت الشركة إلى تقليل هذا العيب من خلال توفير باقات إضافية يمكن للعميل شرائها لحين موعد التجديد.

عيوب شريحة سلام

  • لم يثبت حتى وقتنا الحالي أية مشاكل أو عيوب فيما يتعلق بشريحة سلام موبايل، فالشركة حريصة على تقديم خدماتها على قدر عالي من الجودة والدقة.
  • ولكن قد شارك بعض المستخدمين على حساباتهم عبر منصة تويتر مواجهة صعوبة أو مشاكل في تفعيل شريحة سلام موبايل ولكن قد تحدث تلك المشكلة نتيجة اتباع التعليمات بصورة خاطئة.
  • لذا فعند مواجهة تلك المشكلة ننصحكم بالتواصل مع خدمة العملاء على الأرقام المطروحة من قبل الشركة، أو زيارة أقرب فرع لك وسيتم حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.