مطلوب ممثل مركز الاتصال من الجنسين في شركة تكافل الراجحي – الرياض
المهام الوظيفية :
- 1- استقبال المكالمات الواردة المتعلقة بطلبات واستفسارات وشكاوى العملاء بلباقة ودقة وفعالية.
- 2- استخدام كافة الموارد المتاحة لمتابعة وإنهاء طلبات واستفسارات وشكاوى العملاء.
- 3- تسويق منتجات الشركة و توفير الخيارات و عرض البدائل المتاحة.
- 4- السعي لتمثيل الشركة أفضل تمثيل و إعطاء صورة إيـجابية عن الشركة.
- 5- العمل لتحقيق و تجاوز معايير الأداء المطلوبة.
- 6- تحمل المسؤولية و التعاون مع الزملاء و التعامل بروح الفريق الواحد.
الشروط :
- 1- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
- 2- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- 3- لغة إنجليزية.