مطلوب مستشارة تجميل في مجموعة شلهوب – الخبر
المهام الوظيفية :
- تطوير معايير تجربة الضيوف والحفاظ على ديمومتها لتعزيز ولاء العملاء.
- الإجابة على استفسارات الزبائن حول المنتجات والأسعار والتوافر واستخدامات المنتج والخدمات.
- التواصل مع الزبائن لتقييم احتياجاتهم وتقديم المساعدة لهم في تلبية تلك الاحتياجات وتلبية توقّعات الزبائن أو حتى استباقها.
- إحاطة الزبائن علمًا بنطاقات المنتجات الأنسب لاحتياجاتهم.
- توضيح استخدامات العلامات التجارية والمنتجات المختلفة ومزاياها.
- تعزيز المبيعات مع تحقيق الأهداف الموضوعة للخطوط والمبيعات من خلال توظيف المعرفة بالمكياج.
- متابعة الأهداف على مستوى المتاجر.
- إعداد تقارير المبيعات اليومية.
- المشاركة في تحقيق الحوافز.
- متابعة أهداف البيع بعد إطلاق المنتج الجديد على مستوى المتجر.
- التأكّد من تحقيق مستويات التسويق في المتجر وفقًا لتوجيهات العلامة التجارية.
- التأكّد من إعادة تموين المتاجر في الرفوف المناسبة وفي الأوقات المناسبة.
- رفع التقارير بنقص المخزون باستخدام نموذج طلب المخزون.
- التأكّد من استلام المخزون وفقًا للإجراءات الموضوعة.
الشروط :
- يشترط الجنسية السعودية
- حاصل على شهادة الثانوية العامة أو الدبلوم
- يفضل الخبرة في مجال المبيعات
- خدمة العملاء ومهارات البيعات
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات جيدة في التفاوض وحل المشكلات