اسئلة مقابلة موظف مبيعات

يعرض لكم موقع إقرأ أبرز اسئلة مقابلة موظف مبيعات ، و أسئلة مقابلة مندوب مبيعات بالانجليزي ، و مقابلة بائعة عطور ، و أسئلة مقابلة مندوب مشتريات ، و أسئلة الإقناع في الانترفيو ، و أسئلة مقابلة شخصية واجوبتها pdf ، إذ توجد عدة معايير اختيار واختبار مندوب المبيعات ومن اهمها اسئلة مقابلة موظف مبيعات سنعرفك عليها في السطور القادمة.

اسئلة مقابلة موظف مبيعات

يتم طرح أسئلة عامة في المقابلة الشخصية لمندوب المبيعات، منها ما يأتي :

ما هي الصفات التي تجعلك مندوب مبيعات مميز؟

يهدف السؤال إلى معرفة أهم صفات مندوب المبيعات من وجهة نظر المُتقدّم للوظيفة لمقارنتها مع الصفات التي ترغب بها الشركة؛ لذلك يجب الإجابة من خلال التركيز على الصفات الإيجابية في مندوب المبيعات التي تجذب أصحاب العمل، مثل: الاستمتاع في التعامل مع العملاء، والاهتمام بالتفاصيل.
متابعة البريد الإلكتروني والرد على الرسائل في أسرع وقت ممكن، بالإضافة إلى التعرّف على جميع منتجات الشركة بالتفصيل حتّى تكون الإجابة على استفسارات العملاء كافيةً ومُفيدة.

هل كنت تُحقّق أهداف المبيعات بشكل مُستمر؟

يطرح المسؤول عن التوظيف هذا السؤال لمعرفة أداء المُتقدّم للوظيفة في الشركات السابقة وتحديد مدى قدرته على تحقيق أهداف المبيعات في الشركة.
لذا على المُتقدّم أن يؤكّد أنّه كان من الموظفين المتميّزين في أغلب الفترات، وأنّه استفاد من فترات تراجع مبيعاته في تغيير استراتيجياته في العمل ممّا أدّى إلى تحسّن ملحوظ.

لماذا اخترت العمل في مجال المبيعات؟

يفضل مسؤول التوظيف سماع اجابات مُميزة توضّح شغف المُتقدّم للعمل ورغبته به، وأنّه لا يعتبره مجرّد عمل يُدرّ عليه دخلاً جيّداً، لكن لا بأس بالتطرّق في ختام الإجابة إلى أنّه عمل مُجزي من الناحية المادية ويُمكّن صاحبه من جني ثمار تعبه وخططه العملية.

أخبرنا عن صفقة بيع خسرتها.

تعتبر خسارة صفقة بيع أمراً طبيعيّاً يمرّ به كلّ من يعمل في مجال المبيعات، فمن المهم الاعتراف بالخسارة والاستفادة من التجربة بدلاً من الشعور بالإحباط، حيث يجب لفت نظر المسؤول عن التوظيف إلى تجاوز خسارة الصفقة بإيجابية والتعلّم منها وتجنّب إلقاء اللوم على الآخرين لزيادة فرصة الحصول على الوظيفة.

ما هي الأشياء التي تُحفّزك في العمل؟

يهدف السؤال إلى معرفة الأمور التي تزيد من إنتاجية المُتقدّم للوظيفة وتُحفّزه لمعرفة ما إذا كانت تتوافق مع سياسات الشركة وأهدافها؛ لذا يجب على المتقدّم الابتعاد عن الجانب المادي في إجابته.
وتوضيح أنّه يبذل جهده في سبيل تجاوز الحصة المُقرّرة له في المبيعات، وأن تكون مبيعاته في تحسّن ونموّ مستمرّين، وتُحقّق نتائج أفضل من الفترات السابقة.

كيف يُحقَّق التعاون في فريق المبيعات؟

يفضل أصحاب العمل الأشخاص الذين يعملون بروح الفريق ويُحسنون التعامل مع زملائهم في الفريق ومع الأقسام الأخرى، ويتجنّبون الموظف غير المتعاون لما يُسبّبه من إبطاء عملية البيع وخلق بيئة عدوانية في الفريق الأمر الذي قد يؤدّي إلى خسارة الشركة لعملائها.
لذا يجب أن تبين الإجابة أنّ المتقدّم يُدرك أهمية الجهد الذي يبذله زملاؤه في الفريق وفي الفرق الأخرى؛ كفريق المبيعات وفريق التسويق، وأنّ تحقيق أهداف الشركة يتطلّب عمل جميع الأطراف ضمن فريق واحد.

ما هي أفضل عملية بيع قمت بها؟

يهدف هذا السؤال إلى انتقاء الأشخاص المرنين والمثابرين لإتمام عملية البيع، ويُفضّل أن تكون الإجابة بذكر قصة لإتمام عملية بيع بالغة الصعوبة بذل فيها المُتقدّم مجهوداً كبيراً، وتجنّب ذكر عملية بيع سهلة ومُيّسرة، كما يجب إظهار أنّ عملية البيع تمّت بعد تحدٍّ كبير ومثابرة.

قد يهمك :

أسئلة مقابلة مندوب مبيعات بالانجليزي

دائمًا ما تكون هناك رهبة عند حضور مقابلة وظيفة جديدة. مع ذلك؛ يزداد الأمر صعوبة إذا كانت هذه المقابلة باللغة الإنجليزية ولم تكن أنت من الناطقين بها ، لذا استعد للإجابة على بضعة أسئلة غالبًا ما تُطرح. على سبيل المثال:

How did you hear about this position – سمعت ازاي عن الوظيفة دي؟
Tell me about your self – كلمني عن نفسك
Why did you leave your previous job – ليه عايز تسيب شركتك الحالية؟
Where do you see yourself in 5 years – شايف نفسك فين بعد خمس سنوات؟
What are your strengths – ما هي نقاط قوتك؟
Why should we hire you – لما نقوم بتعيينك لهذه الوظيفة؟
What is your Weakness – ما هي نقاط ضعفك؟
What are your salary expectations – ما هي توقعاتك للراتب؟
What would you do if you didn’t get on with someone in your team – ماذا ستفعل إذا لم يكن هناك انسجام بينك و بين شخص ما في فريقك؟
Are you applying for other jobs – هل انت مقدم على وظائف اخرى؟
Why do you want this job –ماذا تريد الحصول على هذه الوظيفة

مقابلة بائعة عطور

غالباً ما يتم اختصار المقابلة إن لم تكن أجوبتك على الأسئلة العامة جيدة ومقنعة، لكن بمجرد الدخول في الأسئلة التخصصية لا بد أنَّكَ قد تجاوزت المرحلة الأولى بسلام على الأقل، وهنا سنبدأ بعض نماذج مقابلة بائعة عطور :

كيف ستتعامل مع رفض المنتج الذي تبيعه؟
حاول أن تؤكد على تقبلك لهذا الرفض، والبحث عن الجوانب الإيجابية فيه.
ابتعد عن أي إجابات قد تشعر لجنة مقابلة التوظيف بحساسيتك تجاه الرفض.
هل سبق أن تخطيت أهداف المبيعات في أعمالك السابقة؟
ما هو الفرق بين المبيعات والتسويق؟
كيف تعقد صفقة ناجحة لمنتج جديد؟
هل خسرت صفقة ما؟ وكيف تعاملت مع ذلك؟
أخبرنا عن أكبر نجاح حققته في عملك كبائع؟
لماذا تركت عملك السابق في المبيعات؟

أسئلة مقابلة مندوب مشتريات

ها أنت قد نجحت وحققت ما تتمنى لقد أعطى طلبك الذي قدمته للوظيفة انطباعًا جيدًا وهم يريدون الآن مقابلتك شخصياً ، و من الطبيعي أن تشعر بالتوتر ولكنك ستجد أنك كلما كنت أكثر استعداداً، كنت أقل توترصا هنا مجموعة من أشهر أسئلة مقابلة مندوب مشتريات :

منذ متى وأنت تعاني من هذه المشكلة، وكم كانت تكلفتها عليك؟ يقوم مندوب المبيعات عن طريق هذا السؤال بتذكير المشتري بالخسائر التي يتكبدها، ويعزز من أهمية السلعة التي يريد بيعها، باعتبار هذه السلعة ستساهم في تخليص المشتري من خسائره.
ما هو وقع الخيار الذي قمت به عليك شخصيًا، وما هو شعورك تجاه قرارك؟ تلعب المشاعر دورًا أساسيًا في تحديد قرار المشتري في شراء السلعة من عدمه، يقوم الباعة عادةً باستخدام الأسئلة ضمن المقابلة لتحديد احتياجات المشتري، بينما يجب عليهم الاهتمام برغبات المشتري، والتي تلعب العواطف دورًا كبيرًا في تحديدها.
ما الذي سيحدث في حال ما قمت بترك كل شيء على ما هو عليه، دون اتخاذ أي اجراء؟ يتأكد المشتري بعد طرح هذا السؤال من أن بقاء الحال على ما هو عليه مستقبلًا دون أي تغيير أو تعديل ليس خيارًا مقبولا، بل يجب التحرك لتغيير الواقع الحالي.
أين ترى شركتك أو مؤسستك بعد ستة أشهر من الآن، وبعد ثلاث سنوات؟ يجب على البائع طرح حلول تناسب المشاكل التي تواجه الشركة أو المؤسسة في الوقت الراهن، وبنفس الوقت تنسجم مع خطط الشركة المستقبلية وتطلعاتها.
ما هي الحلول التي قد قمت بتجربتها، وهل كانت حلولًا نافعةً لمشكلتك؟ يستطيع مندوب المبيعات بفضل هذا السؤال تحديد الشركات والمنتجات المنافسة التي قد قام المشتري بتجربتها سابقًا، وتحديد كفاءة هذه المنتجات في حل المشكلة التي يعاني منها، كما يستطيع من خلال هذا السؤال تحديد نقطة تلاقٍ بين متطلبات المشتري، والحلول التي تقدمها السلعة أو المنتج الذي يريد بيعه، ما يسهل من عملية الإقناع.
ما الصفات التي تبحث عنها في الشريك التجاري والذي تجده حتى الآن؟ يمكن لمندوب المبيعات تحديد أسباب فشل الشركات المنافسة في عقد صفقة ناجحة مع الشركة أو المؤسسة، وتفادي الأخطاء التي وقعوا فيها عند طرح عرضهم.
ضمن المؤسسة، من غيرك مسؤول عن تحقيق هذا الهدف؟ يسمح هذا السؤال للبائع تحديد إذا ما كان المشتري جاهزًا لعقد صفقة شراء السلعة، كما تساعده في تحديد الأشخاص متخذي القرار ضمن الشركة أو المؤسسة.

أسئلة الإقناع في الانترفيو

اسئلة الانترفيو جزء اساسى من انك تلاقى الوظيفة المناسبة يعنى انك تحصل على الوظيفة اللى تناسبك ان شاء الله ، فإذا كنت من المهتمين بمعرفة أهم الأسئلة الاستفزازية في أسئلة المقابلة الشخصية، إليك أهمها :

برأيك لماذا سيتم اختيارك دون غيرك للوظيفة؟ وهنا اذكر أهم خبراتك ومهاراتك التي تتوافق مع متطلبات الوظيفة، فهي أمور يبحث عنها صاحب العمل.
كيف تصف قدراتك؟ وفي الإجابة عن هذا السؤال ركز على قدراتك التي تتعلق بالوظيفة التي تقدمت إليها.
ما أسباب اختيارك العمل لدى شركتنا؟ إجابة هذا السؤال تبين بأنك اطلعت على ملف الشركة بشكل جيد، وتعطي انطباعًا بأنك شخص مهتم.
هل تظن أنك ستحصل على راتب يناسب قدراتك؟ قيم نفسك بشكل صحيح، وبين ثقتك بالشركة وبقدرتها على عكس جودة العمل وحجم المسؤوليات على رواتب العاملين.
أين ترى موقعك في الشركة بعد خمس سنوات؟ إن الهدف من هذا السؤال هو قياس مدى قدرتك على التخطيط لمستقبلك المهني.
أذكر واحد من أهم الأخطاء التي ارتكبتها في عملك السابق؟ هنا يريد صاحب العمل أن يعرف مدى قدرتك على الاعتراف بأخطائك في العمل، وكيف تتعامل معها.
لماذا تركت وظيفتك السابقة؟ حاول إيجاز الأسباب بشكل لائق، ولا تذكر بأن الراتب كان أحد الأسباب.
ما هو انطباع مجتمعك عنك؟ اذكر أهم ميزاتك دون مبالغة، وحاول أن يكون ما تذكره من ميزات يدعمك في الحصول على الوظيفة.

أسئلة مقابلة شخصية واجوبتها pdf

أهمية الانترفيو تجعل الجميع يبحث عن أهم أسئلة مقابلة شخصية واجوبتها pdf، لكن قبل التعرف عليها نتعرف على ما هي المُقابلة الشخصية، وهي ببساطة حوار يجمع بين الشركة والمُتقدم للعمل بها، وتقيس المُقابلة مدى قدرة الموظف المستقبلي على إفادة الشركة والارتقاء بها للأمام، ورغم أن أسئلة المقابلة الشخصية لا تختلف كثيراً من شركة أو مؤسسة إلى أخرى ، لكن الصيغة نفسها تختلف حسب ذكاء ودهاء من يتحدث مع المُتقدم للعمل من الشركة.

لتحميل نموذج مقابلة شخصية واجوباتها : اضغط هنا.